酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
沙漠小仙子:好评
这是我们出来玩住的最舒服的一次,房间干净整洁,老板娘人美善良还超级热情,因为刚来这里不熟悉,有很多不懂的问她,她不耐其烦的给我们介绍周边玩的和吃的,最最重要的价格还这么实惠,住的虽是别墅,但房费却很低,下次来一定还住你家!
会员3389:好评
房间很好,别墅区。24小时热水,房间内景很温馨,还有一个大阳台,晚上吹风很舒服。还有自助餐厅可以自己动手做饭!
会员5924:好评
说实话比预想的要差一点,属于私人民宿吧!北海相对而言要比想象中落后点,晚上八点多的飞机到达北海机场后,居然看不到一辆出租车,只停了一辆大巴!等到酒店已经将近10点,店主直接给升级了家庭套房,可惜第一间房间的空调会自动开关机,换了第二间房间,2个房间只有一台电视,好吧!反正已经这么晚了就凑合睡吧!2间房间居然都没有准备换洗的毛巾浴巾!唉!原本想连住2晚,看来住一晚还凑合,明天只能换了。